トップページよくあるご質問盗難・紛失 その他について

盗難・紛失 その他について

東武カードPASMO(一体型PASMO)が磁気不良になってしまった。
カードセンターにお申し出いただくか、弊社にご連絡ください。詳しくはこちら

東武カードを紛失してしまった、盗難に遭ってしまった
弊社にご連絡ください。なお、再発行する場合所定の手数料をお支払いいただきます。詳しくはこちら

東武カードPASMO(一体型PASMO)を紛失してしまった
弊社にご連絡いただくとともに、お近くのPASMO取扱事業者にもお申し出ください。なお、再発行する場合所定の手数料をお支払いいただきます。詳しくはこちら

東武カードを紛失・盗難に遭った場合、どんな補償を受けることができますか?
不正使用による補償については、お届け日の前日より起算し、60日前にさかのぼり、その日以降に発生した損害について、会員規約に則り弊社が責任をお引き受けいたします。

暗証番号を忘れた、確認したい
弊社にご連絡ください。詳しくはこちら

利用に覚えのない請求が記載されていた
弊社にご連絡ください。詳しくはこちら

「ご利用代金明細書」をなくしてしまった
弊社にご連絡ください。詳しくはこちら

東武カードの使えるお店を目的から選ぶ 東武カードの使えるお店をエリアから選ぶ