ソフトバンク/ワイモバイルでの東武カード決済エラーに関するお詫びとお知らせ

お客様各位

平素は東武カードをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、ソフトバンク／ワイモバイルに登録されたカード情報に変更があり、お客様より有効期限等の変更をされた場合でも、変更内容が反映されず、
月々の携帯電話利用料金等で一部の東武カードでクレジット決済ができない事象が発生しております。

本事象につきましては、VISAのシステム変更に伴うもので、事象の解消に向けて関連会社と対応を進めております。

ご利用のお客様には大変ご迷惑とご不便をおかけしていることを深くお詫び申し上げるとともに、
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

【対象カード】
ViSAブランドのカード（東武UC/VISA）

2024年6月3日